Новости Самары, новости Самарской области, ПРО город Самара
!Внимание! Регистрируясь и совершая любые действия на сайте, вы автоматически соглашаетесь с Пользовательским соглашением. Если вы не согласны с Cоглашением или с отдельными его пунктами, пожалуйста, покиньте сайт.
Социальные сети не передают нам ваши логин и пароль, мы получаем только имя и аватар пользователя.
10:30, 25.10.2017

Самарчанка стала самой гостеприимной в России

16+

Автор фотографии: из личного архива Инессы Лапшевой
Инесса Лапшева победила в одной из номинаций всероссийского конкурса профессионального мастерства

20 октября в Москве состоялась церемония награждения победителей и призеров конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма». За первое место сражались 52 региона, но в итоге победу одержала руководитель службы приема и размещения гостиницы «Меридиан» Инесса Лапшева из Самары.

По словам Инессы, региональный этап для нее был самым сложным.

- На региональном этапе мы выступали перед комиссией, которая оценивала наши знания двумя способами: теоретическими вопросами и практическими заданиями, - рассказывает корреспонденту портала ProGorodSamara.ru Инесса. - Практическое задание включало в себя ситуации, которые могут произойти в отеле: проблемные гости, проблемы в номерах при заселении, вип-гости и так далее. В повседневной жизни, сталкиваясь с такими ситуациями, за нами никто не наблюдает и не оценивает со стороны правильность наших действий и соответствие определенным регламентам. Но на конкурсе мы были, как на сцене и за короткое время нужно было проявить все свои знания, умения и профессионализм.

Гостеприимная Инесса

В сфере гостеприимства Лапшева работает более восьми лет. Окончив девять классов школы, девушка поступила в СГППК на специальность «Социально-культурный сервис и туризм».

- Это был 2003 год, - вспоминает Инесса. Тогда это был экспериментальный набор и никто не знал, как будет развиваться сфера гостеприимства и туризма. Поэтому обучаться этой специальности было довольно рискованно.

Спустя два года девушка поступила в университет РГУТиС, благодаря которому получила возможность ездить на стажировки в Грецию. Там она  приобрела первый опыт работы в большом отеле и с того времени поняла, что хочет работать именно в гостинице, а не в турфирме.

Этот конкурс был для Инессы первым, но теперь, как говорит Инесса, явно не последний.

Будь в теме:

Редакция портала ProGorodSamara.ru
Адрес для почтовой корреспонденции: 443013, Самарская обл., г. Самара, Московское ш., д. 4, стр. 15.
‭+7(987)-905-00-63‬
progorodsamara@progorodsamara.ru
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Учредитель ООО "Город Самара"
443013, Самарская обл., г.Самара, Московское шоссе, 4а, стр. 2, 7 эт., оф. 701
тел: 8 (846) 205-67-61, 8 (846) 205-67-62
progorodsamara@gmail.com

По вопросам размещения рекламы на сайте обращаться по тел. +7(937)998-02-51, +7(927)-725-22-68
почта sales@progorodsamara.ru

При использовании материалов новостного портала progorodsamara.ru гиперссылка на ресурс обязательна, в противном случае будут применены нормы законодательства РФ об авторских и смежных правах. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте progorodsamara.ru и его субдоменах.

Наименование: сетевое издание PROGORODSAMARA (ПРОГОРОДСАМАРА) Учредитель: ООО «Город Самара». Главный редактор: Молчанова Анастасия Александровна (progorodsamara@progorodsamara.ru, ‭+7 (987) 905-00-63. Адрес редакции: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 4, стр. 15. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 65325 от 12 апреля 2016г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Возрастная категория сайта 16+